Powiatowy Urząd Pracy w Tychach na bieżąco realizuje wszystkie zadania związane z podstawową działalnością urzędów pracy, ze szczególnym uwzględnieniem zadań związanych ze wsparciem przedsiębiorców w ramach "Tarczy Antykryzysowej".
Z uwagi na wspólne bezpieczeństwo, obsługa klientów urzędu odbywa się telefonicznie lub mailowo. Wnioski (pisma) można składać zarówno tradycyjną pocztą jak i z wykorzystaniem systemów elektronicznych. W siedzibie urzędu (na parterze przy portierni) znajduje się skrzynka podawcza przeznaczona na korespondencję dla Powiatowego Urzędu Pracy w Tychach.
W sprawach wyjątkowych, których nie można załatwić w wyżej opisany sposób istnieje możliwość osobistej wizyty w urzędzie po uprzednim telefonicznym umówieniu się z pracownikiem urzędu, z zachowaniem obowiązujących zasad bezpieczeństwa.
